JOMBANG – Lapas Kelas IIB Jombang telah meluncurkan dua inovasi pelayanan publik yang luar biasa hari ini (24/11). Dalam upaya untuk menjalankan reformasi birokrasi dengan komitmen yang tinggi, lapas yang dipimpin oleh Margono telah menghadirkan Ruang Pelayanan Terpadu dan Sistem Belanja Cashless.
Peluncuran kedua inovasi pelayanan publik ini dihadiri oleh Kakanwil Kemenkumham Jatim, Heni Yuwono. Pj. Bupati Jombang, Sugiat, dan Kadiv Pemasyarakatan, Asep Sutandar, juga turut hadir dalam acara tersebut.
“Inovasi ini merupakan bukti bahwa kami telah melakukan perbaikan dan penyederhanaan birokrasi dalam lapas kami, yang akan mempermudah masyarakat dalam mengakses pelayanan dan informasi di Lapas Jombang,” ujar Heni.
Heni menjelaskan bahwa inovasi ini diharapkan dapat memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Ruang Pelayanan Terpadu dapat dimanfaatkan oleh seluruh masyarakat dan aparat penegak hukum (APH) yang membutuhkan layanan dari lapas.
“Dengan adanya inovasi ini, kami berharap dapat memberikan layanan yang terbaik, nyaman, dan mudah diakses bagi seluruh masyarakat dan pemangku kepentingan,” tambahnya.
Di sisi lain, Margono menjelaskan bahwa sistem pembayaran non-tunai yang diterapkan di Lapas Jombang merupakan hal yang berbeda dari lapas-lapas lainnya. Sistem pembayaran ini menggunakan teknologi face recognition yang bekerja sama dengan Bank Syariah Indonesia.
“Pembayaran dilakukan berdasarkan pengenalan wajah warga binaan, yang akan mengurangi risiko pencurian kartu uang elektronik dalam metode pembayaran yang sebelumnya digunakan,” terang Margono.
Pj. Bupati Jombang, Sugiat, memberikan apresiasi terhadap inovasi yang dihasilkan oleh Lapas Jombang. Menurutnya, langkah ini sejalan dengan program Pemerintah Kabupaten Jombang yang terus berupaya memberikan kemudahan dalam pelayanan publik.
“Kami memberikan dukungan penuh dan siap untuk berkolaborasi dalam program-program berikutnya, agar masyarakat Jombang semakin terbantu dalam mengakses pelayanan publik,” ujar Pj Bupati.
Selain dua program unggulan tersebut, Lapas Jombang juga meresmikan media center dan pojok sinergitas serta pojok sehat yang dapat dimanfaatkan oleh pengunjung. Dengan adanya inisiatif ini, Lapas Jombang semakin memperkuat posisinya sebagai lembaga yang berkomitmen dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas. (SH)
